Términos y condiciones

1. Titular y datos de contacto

Impakkkto es una marca operada por el equipo de formación y eventos de Leo Vela. Para cualquier consulta legal o contractual escríbenos a hola@impakkkto.com.

2. Descripción de los Servicios

Impakkkto ofrece:

• Sitio web y landings (impakkkto.com): información sobre la marca, eventos, programas de formación, y formularios de registro e inscripción.
• Plataforma de cursos (academy.impakkkto.com): acceso a formaciones online, materiales didácticos, videoconferencias y comunidad de estudiantes.
• Eventos y masterclasses: actividades presenciales o en línea de pago o gratuitas organizadas bajo la marca Impakkkto.
• Comunicaciones por WhatsApp y correo electrónico: información comercial, recordatorios y seguimiento de solicitudes, siempre con consentimiento previo.

3. Condiciones de uso del sitio web

Al usar impakkkto.com te comprometes a:

• Facilitar datos verídicos en los formularios de registro e inscripción.
• No usar los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos términos.
• No reproducir, distribuir ni modificar contenidos de Impakkkto sin autorización expresa.
• No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o áreas restringidas.

4. Registro y acceso a la Academy

Para acceder a academy.impakkkto.com necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Notifícanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado escribiendo a hola@impakkkto.com.

Impakkkto se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que muestren comportamientos que perjudiquen a la comunidad o a otros usuarios.

5. Pagos, acceso a cursos y reembolsos

Los cursos y programas de pago se procesan a través de Stripe. Al completar un pago aceptas también los términos de servicio de Stripe.

• Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
• El acceso al curso se activa tras la confirmación del pago. En caso de error técnico, contacta con hola@impakkkto.com.
• Política de reembolso: puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, siempre que no hayas completado más del 20 % del contenido del curso. Pasado este plazo o superado ese porcentaje, no se admitirán reembolsos salvo obligación legal.
• Para solicitar un reembolso escribe a hola@impakkkto.com con el asunto “Solicitud de reembolso” y el correo con el que realizaste la compra.

6. Contenido del usuario

Si participas en foros, chats, comentarios u otras áreas interactivas de la Academy, eres responsable del contenido que publiques. Queda prohibido publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

Impakkkto se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que infrinja estas normas, y de suspender al usuario responsable.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de los Servicios — incluyendo textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseño y materiales formativos — son propiedad de Impakkkto o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

El acceso a los Servicios no te otorga ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido, salvo uso personal y no comercial expresamente permitido.

8. Privacidad y cookies

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías de seguimiento se detalla en nuestra Política de cookies.

9. Limitación de responsabilidad

Impakkkto no garantiza que los Servicios estén siempre disponibles sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, Impakkkto no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.

Los resultados obtenidos de los programas formativos dependen del esfuerzo y circunstancias individuales de cada participante. Impakkkto no garantiza resultados económicos o profesionales específicos.

10. Menores de edad

Los Servicios están dirigidos a mayores de 16 años. Algunos eventos (como la Semana de Liderazgo Juvenil) pueden admitir menores con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, quienes asumen la responsabilidad del uso del servicio por parte del menor.

11. Modificaciones de los términos

Impakkkto puede actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta URL con la fecha de actualización. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable. Si eres consumidor en la Unión Europea, puedes acceder también a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.